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楼主: 冷魂

连载《职场动物进化手册》-----《完结》

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 楼主| 发表于 2010-1-16 11:03:22 | 显示全部楼层
从朋友到对手(7)

有工作能力,不肯服从,又有政治意识的野狼,最怕和没有工作能力,偏偏服从主管的指令,也无政治头脑的笨猪凑在一起。

  有工作能力,也愿意接受主管指令,但没有政治意识的蠢驴,最怕遇到没有工作能力,不肯服从主管,偏偏政治意识还很强的刺猬。


  有工作能力,既不服从主管指令,也无政治意识的野牛,和没有工作能力,却服从主管吩咐,政治头脑敏锐的狐狸凑在一起的时候多半会吃亏。

  …………

  职场动物相生相克一览图:

  动物 特点 生克条件 特点 动物

  狗 有工作能力 氛围友好时相生,氛围不良时相互克制 无工作能力 老鼠

  服从主管 不服从主管

  有工作价值评判能力 无工作价值评判能力

  野狼 有工作能力 氛围友好时相生,氛围不良时相互克制 无工作能力 笨猪

  不服从主管 服从主管

  有工作价值评判能力 无工作价值评判能力

  狐狸 无工作能力 氛围友好时相生,氛围不良时相互克制 无工作能力 老鼠

  服从主管 不服从主管

  有工作价值评判能力 无工作价值评判能力

  刺猬 无工作能力 氛围友好时相生,氛围不良时相互克制 有工作能力 蠢驴

  不服从主管 服从主管

  有工作价值评判能力 无工作价值评判能力

  野牛 有工作能力 氛围友好时相生,氛围不良时相互克制 无工作能力 老鼠

  不服从主管 不服从主管

  无工作价值评判能力 无工作价值评判能力

  这个图表看起来似乎很复杂,但在实操之中,面对来自于部属的挑衅与进攻,只需要把握一个原则就可以:

  用服从的动物限制不服从的动物,用没有工作能力的动物牵制有工作能力的动物。

  但是,用没有政治头脑的动物去牵制有政治头脑的动物的时候,就要小心了,因为没有政治头脑的动物有可能会被有政治头脑的动物“策反”。因此,最稳妥的办法莫过于运用老鼠员工,虽然老鼠也缺乏政治头脑,但是老鼠最不懂得合作,是永远的破坏者。

  9)

  用最没用的老鼠充当拌脚石,将蠢驴野牛和狐狸各个击破之后,尖耳朵就彻底的夺回了主动权。

  为了弥补前一段时期工作中的“失误”,蠢驴,野牛干活的时候比以前更用心更卖力,狐狸也不再吭气了,老老实实的躲在一边。虽然刺猬偶尔还闹一闹,但再也没有以前那种气势了。

  就这样风平浪静的过了一段时间,尖耳朵已经坐稳了当初哈叭狗坐的那把椅子,开始考虑更长远的问题。

  从表面上看来,大家都斗得疲累了,虽然工作挑不出毛病来,但一旦再有什么意外的事情发生,谁能保证这群动物不再跳起来跟他捣蛋?又或者,这潭死水中再丢进一块石头,这群已经厌倦了争斗的动物们再获得一个新的领袖。事实上,后者的苗头已经出现了,公司最近新进了一批员工,经过哈叭狗经理的培训部培训之后,分派到了各个部门,战略推进部来了一条机灵的小狗,名叫黑尾巴,聪明又能干,让尖耳朵不能不警惕起来。

  经过深思熟虑之后,尖耳朵开始了他的阴谋:职场动物缺陷养成

  主管大阴谋:职场动物缺陷养成

  也就是说,他考虑强化每一只动物的缺点,抑制其长处,养成动物们对他的依赖性,从而确保他的地位不会受到挑战。

  第一个沦为这种缺陷养的受害者是野牛,直到这时候尖耳朵才悟出来,当初野牛迟到早退的毛病,就是哈叭狗经理刻意培养出来的。因为部门中野牛的工作能力最强,如果他的缺点不足够让所有的动物为之侧目的话,就会威胁到主管的地位。

  于是,野牛仍然享受了他的迟到早退“特权”,每月他都把野牛的考勤卡拿过来,在其中迟到早退的记录上做一些说明,谎称野牛大部分迟到早退都是因为工作的原因并得到他的批准的,避免使野牛的奖金受到影响。

  由于违纪所带来的后患是如此的忽略不计,野牛更加不注意收敛。这引起了部门中其它动物的不满,而尖耳朵正要他们对野牛不满,这样才能够彻底的分化他们之间的结盟。

  终于,刺猬对野牛的行为看不过眼去了,说了一句:“经理,你也太偏心了点吧?”尖耳朵装出满脸的苦笑:“你以为我愿意这样做?换你来试试,他就是这样不争气,你们自己注意着点别跟他学就是了。”

  回过头来,尖耳朵悄悄的把刺猬的意见告诉给了野牛:“你瞧瞧,你瞧瞧,野牛,你老是这样不注意影响,刺猬他说了多少次了,这多让我为难?”

  野牛愤愤不平,却连声感谢尖耳朵悄悄告诉他了这件事。

  从此,野牛和刺猬水火不容。

  接下来的一个受害者,就是笨猪。

  直到这个时候,尖耳朵才发现,其实笨猪是只非常聪明的动物,学习能力很强,只要稍加点拨,表现就很优秀。前一段时间为了拿笨猪压制狐狸野牛和蠢驴,尖耳朵稍微的指导了一下笨猪,结果笨猪的工作能力突飞猛进,隐隐然有直追野牛之势。

  尖耳朵慌了神,部门里有一只野牛就够了,他可不想要第二只。
 楼主| 发表于 2010-1-16 11:03:53 | 显示全部楼层
从朋友到对手(8)

尖耳朵再一次的领教到了哈叭狗经理的权术,与野牛一样,笨猪的愚笨也是哈叭狗经理刻意栽培的结果。现在尖耳朵所要做的事情,就是把哈叭狗的事业进行到底。

  他仍然象以往那样指导笨猪,但是,却只是在一些无关紧要的环节上这样做,那些只须一指点就能够让笨猪弄懂的地方,他从此绝口不提,却反而经常拿着笨猪的错误在野牛蠢驴等动物面前叹气:“你们看,你们看,这个笨猪啊,唉,让我说他什么好呢?老是没有长进  
。”于是,时间长了,大家都知道,笨猪能力很差,很差很差,就是会拍拍主管的马屁。

  尖耳朵一直视狡滑的狐狸为部门中最大的隐患,这个家伙政治头脑敏锐,心眼活泛,一旦让他抓到机会,是很让狗头疼的事情。幸好,狐狸除了有政治头脑之外,再无所长。所以当前最重要的工作就是促成狐狸与野牛、蠢驴之间的永久性分化,让他们没有谛结同盟的机会。

  这么一番折腾下来,眼看着半年的时间已经过去了,尖耳朵找了个机会,亲自带着野牛、蠢驴,还有那个新来的机灵小狗黑尾巴——他对这条机灵的小狗一直放心不下,担心狐狸会将他拉拢过去,所以总是带在身边留心控制——去一处风景名胜之地做项目。工作完成的七七八八,四条狗来到一家餐馆大吃大喝起来。

  野牛和蠢驴都是没政治头脑的动物,早把以前彼此斗争的事情忘记了,喝到高兴的时候连唱带蹦,忘乎所以。蠢驴和那条新来的小狗黑尾巴跑到舞池中央随着鼓点跳起舞,只有野牛乐不可吱的和尖耳朵仍然坐在座位上。这时候尖耳朵突然说话了:“野牛,你到底什么事得罪狐狸了?这一阵子,狗力资源部经理专门把我叫过去核对你的考勤。”

  野牛正在兴头上,一听这事顿时火了:“是狐狸说的?”

  尖耳朵摇头:“是不是他捅上去的,我也不敢确定,只不过他最近往上面跑的比较勤,所以我才问一问你,你们俩到底闹别扭没有?”

  “没有!”野牛闷声吼道。

  尖耳朵露出如释重负的表情:“没有就好,咱们这个团队,再也经不起折腾了,大家一定要一心一意才是。”

  叫他这么一说,野牛和狐狸一心一意的可能性,已经微乎其微了。

  断绝了狐狸与野牛谛结同盟的可能,尖耳朵长长的舒了一口气。然后他立即着手对付那条新来的小狗黑尾巴。

  新来的小狗跷着他那条黑尾巴,天天在办公室里兴高采烈的忙来跑去,拼命的表现自己,尖耳朵适当的给他一点活干,等干了个差不多,就替他在肥猫面前说情弄了个项目经理的位置,和狐狸平起平坐。尖耳朵这番厚遇让小狗黑尾巴兴奋不尽,激动不已的向尖耳朵表示:“一定不辜负尖耳朵主管的期望,一定更加努力的工作,做出更加优秀的成绩来。”

  然后尖耳朵将老鼠派到项目经理狐狸的手下,将刺猬派到项目经理小狗的手下,再让野牛、蠢驴和笨猪这三个没有政治头脑的家伙组成一个团队,并召开部门会议,展开了部门内部的“赛狗”。通过老鼠牵制狐狸,刺猬牵制小狗黑尾巴,这三个小组的竞争效能很快就在管理中体现了出来。

  经过长达一年之久的政治谋算,尖耳朵的权术运用已经极为娴熟。

  有一次,尖耳朵将把一个项目按照自己的意思贯彻下去,不想在会议上刚一开口,就遭到了三个“团队”的的不同意见,于是尖耳朵假装为难的说道:“你们三个组,意见全都不一致,到底应该怎么办呢?你们继续开会,好好讨论讨论,讨论不出来个结果不许散会。”说完,他自己走出会议室,跑到肥猫面前汇报工作去了。

  等他从肥猫那里回来,时间已经过去快一个小时了。他走进会议室,就见里边每只动物都是无精打采,有气无力,尖耳朵假装什么也不知道的问道:“你们讨论出结果来了吗?”

  动物们都用自己那张痛苦不堪的脸瞧着他,自从尖耳朵离开后,大家一直在争吵,七嘴八舌,意见纷纷,却怎么也争执不下。

  这个结果,正是尖耳朵想要的,他沉下脸来:“既然是这么个情形,那就不要吵了,吵一年也还是这样,就按我的办法来吧。”

  这个意见,马上就获得了通过。

  10)

  主管与部属是永远的“矛盾的双方”。

  部门需要管理,主管是施加“管理”的一方,部属是被动承受“管理”压力的一方。

  管理:主管需要“管住”部属,不允许部属放任自流,不允许部属做自己最喜欢做的事情,用部属之所短,抑部属之所长。譬如说,主管不允许部属的风头压过自己,如果出现这种情况的话,主管的地位就会被褫夺,权力就会被削弱。主管更不允许部属组成一支“团队”以抗拒自己的权威,挑战自己的能力。对于部属中表现最优秀或在部门中最有影响力的动物,是主管需要高度警戒的危险份子,能力强的主管会采用种种不可能出现在主流管理学书籍上的管理技术实施管制。

  管理:主管需要将部属的工作“理顺”成为一个有利于自己的组合模式,强迫部属做主管最希望部属所做的事情,这些事情必须能够最大程度的体现主管的意志与愿望,成为主管能力的强化与延伸,能够强化主管的影响力和在公司中的作用与地位。这就意味着部属们必须放弃自我,泯灭其存在的独立意志,而这是违反动物本能的事情,势必引起部属的不满与怨怼。为了压抑这种“不正常的风气”,主管就会不得不采用一些制衡的手段和措施,镇压部属的本能反抗意识。
 楼主| 发表于 2010-1-16 11:04:21 | 显示全部楼层
从朋友到对手(9)

一个不成熟的主管,由于对动物本能缺少足够的了解,必然会受到部属蠢蠢欲动的挑战,能否将部属的成长欲望击败,是衡量一个主管能力的主要标志。

  总体来说,主管对部属的“管理”,无非不过是一种制衡,制衡的原则也是一成不变:打压能力最强的部属,扶持能力最弱的部属,削弱影响力最大的部属的影响,强化部属对主管的依赖性。这种内部的斗争升级到企业的高度上来,就会演化成为高管们的“理念”之争  


  当然高管的能力比主管强得多,高管永远也不会承认这种“理念”之争实质上是一种利益与权力之争,他们只是信心百倍的坚信,这种能够最大程度扩张自我意志与权利,为自己及追随者带来更多利益的理念与行为,是最符合企业的发展趋势的。

  事实上,主管及高管用来保持自己地位的手段,还有许多,这些招术因狗而异,因情况而变化,可以说是五花八门七彩缤纷,初步统计可以分为十大类型,我们将其称之为“主管十大阴谋”

  附:主管十大阴谋

  第一、制造竞争对手:使用能力与你相近的同事来克制你,这在管理学上又称为“赛马”。

  第二、制造矛盾:将同事对你的工作方面的意见说成是对你个狗的意见,并传递回你的耳朵,避免部属之间实现“强强联合”,统一对抗主管。

  第三、安排垃圾工作:用垃圾工作将你变成垃圾员工。

  第四、设置陷阱工作:用最棘手的工作彻底打跨你。

  第五、员工缺陷养成:培养你的缺点,让你沦为低级动物。部属的能力越强,其缺陷也就越引狗注目,甚而至于给同事们造成这样一种印象,能力强总是与更明显的性格缺陷不可分割的。

  第六、员工依赖感养成:主管会对你偶尔犯下的小过失横挑鼻子竖挑眼,打击你的工作积极性,使你不敢轻易下决断,从而剥夺你的狗格独立,养成对主管依赖的弱点。

  第七、以愚困智,把纵横千里的良驹与跛脚的骡子凑成一个“团队”,把在某一方面能力不足的员工与在此方面能力强的员工组合起来,形成彼此的困扰。

  第八、用狗所短,使用员工的“短处”与不足,迫使你成为最缺乏能力的“老鼠”

  第九、用狗所长,拼命使用你某一方面的特长,压制你全面能力的发挥,在企业形成你只能从事某一方面工作却没有把握全局的能力的印象。

  第十、诋毁部属的“领导能力”,这是主管最常用的招术之一,做法是肯定部属的工作能力,但通过巧妙的安排设置几个小小的陷阱,用最不具有合作意识的同事与部属之间所发生的冲突,来证明部属“缺乏领导能力”,这样一来就彻底打消了高层对部属重用的可能。

  从表面上来看,主管的这些伎俩都是“不利于企业发展”的,是一种为了维护自己权利与地位的阴谋。但在实际上,正是这种方式才最有可能促成企业内部的良性运作,因为只有这种方式才能达成管理者与被管理者双方的利益互动与制衡。反过来,那些天真的、认为主管应该主动交出权利或让渡出自己生存空间的想法与愿望,不仅不切合实际,而且是企业内部发展的最大隐患。

  一个显而易见的事实是,那些作为空降伞兵,从普通的员工地位上得到高层的扶助迅速升职的主管,因为对部属的个体意志与本能判断不足,缺乏兵不刃血摧毁部属反抗意志的能力,其结果就是无法将部门如其所愿的组织成一个可以抽象出来的高效运转系统,也就是说部门的工作实效不突出。

  所有的主管,除非是那些政治意识始终没有开窍最终被残酷的竞争所淘汰的之外,最终都会采用上述诸多不见于主流管理学著作所认可的做法。

  针对主管的十大阴谋,那些有着强烈成长欲望的员工,也会相应的采取同样的柔和对抗手段,以此化解主管的管理对自己成长形成的障碍:

  员工对抗主管阴谋措施一览表:

  序号 主管阴谋 员工对抗手段

  1 制造竞争对手 拉拢竞争对手,建议对抗主管的统一战线

  2 制造部属与部属之间的矛盾 绝不批评同事,避免以讹传讹,制造出与自己不和的对头

  3 安排垃圾工作 以“适量”的垃圾工作证明自己的能力,并以此与主管讨价还价

  4 设置陷阱工作 回避,如果不慎跌入陷阱,大声呼救并予先安排替罪羔羊

  5 员工缺陷养成 当自己的过失被宽容之后,要警惕,更要通过长期的行为矫正避免留给高层的不良印象

  6 员工依赖感养成 强化自己在某一方面的能力,迫使主管养成对自己能力的“依赖”

  7 以愚困智 要清醒分析自己与同事之间的优劣特长,一旦遭遇这种情况,就要提出全新创意,重新组织团队,打乱主管部署

  8 用狗所短 寻求与自己能力互补的同事谛结合作,在回避自己不足的同时,还能给大家留下一个“组织能力很强”的印象

  9 用狗所长 变被动为主动,把工作直接捅上高层,制造“现在部门是由我在全面负责”的印象。

  10 诋毁部属的“领导能力” 暗中组织对抗团队,工作越过主管直接向高层汇报,扩大自己的影响
 楼主| 发表于 2010-1-16 11:04:54 | 显示全部楼层
从朋友到对手(10)

 总之,主管的伎俩不一而足,而员工对抗的手段也各有千秋,但归根到底,这是管理者与被管理者之间的利益博奕,取胜的关键在于政治意识的强弱。
 楼主| 发表于 2010-1-16 11:05:21 | 显示全部楼层
第六章:空降兵尖耳朵(1)

1)

  经过一段时间的分化,瓦解,弹压,缺陷培养,尖耳朵终于成功的将以狐狸野牛为核心的反对派联盟击溃,又经过对新员工小狗黑尾巴的刻意栽培,彻底打碎了狐狸问鼎主管职位的梦想。现在这个部门终于进入正规,“团结一致”的围绕在尖耳朵的周围,成为了尖耳朵意志与扩张欲望的延伸工具。


  到了年底,公司部门主管考核评级,尖耳朵以优异的领导能力一跃而进入前几名。肥猫看到这种情况很是欣慰,粗大的尾巴快乐的摆动着,大笔一挥,又将尖耳朵恢复了正职经理。

  时间又过去了一年,尖耳朵的工作已经做得得心应手。

  他现在只要一上班,就跑去肥猫办公室大谈自己的设想,一但得到肥猫的肯守,他就立即跑回办公室,把黑尾巴、野牛和狐狸叫过来,让他们分组讨论这项工作,然后他对三份工作报告进行分析,总结出一份最能够体现部门效应的方案来,再经分解,由三个小组统一完成。

  公司中其它部门中纷争不断,只有尖耳朵的部门管理的井井有条,无论他是在还是不在,部属们都自觉自愿自动自发的将工作做好,为此,肥猫吩咐猪罗副总,带着所有主管经理们跑到一处山清水秀的风景胜地,召开了一个企业内部管理研讨会,会上点名让尖耳朵发言,介绍他的管理经验。

  会议上,尖耳朵激动的说:“这个管理啊,说穿了就是一条,要相信你的员工,相信你办公室里的动物们的创造能力,放开手脚让他们把工作做好,疑狗不用,用狗不疑。赋予部属以充分的自主权力,不要担心你的部属会超过你,更不要因此而采用压制部属的做法,那些手段与我们企业发展理念是不符的,是孛谬的。这第二一点呢,就是要目标明确,责任到狗,赏罚分明,功过分开,员工们很清楚的一点,大家的利益与企业的利益是息息相关的,是一致的,每条狗都会在自己的岗位上把自己的工作做好,主管的工作只有一条,协调部属们统一步骤,发挥出每条狗的最大积极性和主观能力,创造性的完成自己的工作。这第三呢,就很简单了,态度决定一切,心态就是能力,主管的任务是要在部门中创造一个良好、有利于员工健康成长的工作氛围,用科学的机制来规范狗,用健康的企业文化与引导狗,让每一个狗每一天都快乐的完成自己的工作,并在这个过程中得到健康的成长。我的心得体会只有这些,在管理方面还存在着许多问题,希望大家能够继续支持我,引导我,共同把我们肥猫公司的效益搞上去。”

  尖耳朵做完总结之后,大家热烈鼓掌,连连点头,所有成功的经理狗都认为尖耳朵道破了管理的真髓,并认为自己也是这样做的,纷纷发言支持尖耳朵,会议气氛热烈而融洽。主持会议的猪罗副总听了之后也很受鼓舞,当即吩咐尖耳朵:

  “尖耳朵,你说的好,管理不外乎三个方面,第一是充分的放权与信任,第二是分工明确赏罚到位,第三是良好的工作氛围胜过一切。在这方面你做得非常出色,这也是肥猫老总经常指点我们的。尖耳朵,你马上把你刚才的讲话总结一下,发表在咱们公司的内刊上。”

  尖耳朵连连点头,当天夜里和其余的主管们跑到风景区快快乐乐的玩了个开心,卯足了劲头和大家一起调戏一个刚刚升任主管的漂亮小狗,大家心里都有数,这只美貌小狗升得太快,正面临着部属员工的挑战,今年轮到她倒霉了。现在,尖耳朵已经成为了公司的骨干管理狗员,狗力资源部经理也和他成为了朋友,两条狗无话不谈,遇到公司内部有些狗事安排不好摆弄的时候,狗力资源部经理就会找尖耳朵等几个亲信商量,尖耳朵的地位,在公司里已经可以说是相当稳固了。

  回公司后,尖耳朵把老鼠叫过来,让他搜集一些关于企业管理的资料,然后稍做一下加工,以肥猫、猪罗和自己共同署名的方式,把文章发到内刊上。

  然后尖耳朵悠哉优哉的坐在办公室里,看着外边三个“团队”不停的“热烈讨论”,回想起这一段时间的辛苦与操劳,内心中感慨万千。

  他不无惊讶的发现,部门之中的员工生态,完全恢复了他刚刚进入肥猫公司的时候的情形。

  现在,笨猪是他在部门里最信任的动物,有什么工作需要布置的时候,他总是先找笨猪商量,这倒不是笨猪有什么过强的工作能力,而是他需要笨猪在部门会议上旗帜鲜明的支持自己。

  野牛仍然是享有特权并承担难度最高的工作,蠢驴仍然是没完没了的伏案做那些永远也不可能做完的日常工作,狐狸因为具有对工作价值的高度评判能力,而使得尖耳朵轻易不敢招惹他。刺猬却执迷不悟的仍是逮谁扎谁,但因为他是一只刺猬,所以不会有狗和他计较,老鼠在前期曾经发挥过那么大的作用,但是自始至终,他仍然不过是一只不引狗注意的老鼠。

  目前办公室内的动物,已经完全恢复了哈叭狗经理时代的现状:

  第一层,狐狸和笨猪。他们共同的特点是本事不足以服狗,但仰承尖耳朵经理的鼻息,狐狸在这方面还有所保留,最明显不过的是笨猪了。只要是尖耳朵经理的决定,无论什么情况下笨猪都是无条件的拥护。

  第二层,桀骜不训的野牛。野牛的工作能力很强,但是自行其事,蔑视尖耳朵经理的权威。尖耳朵经理装做拿他无可奈何,却在暗中怂恿他的这些毛病。
 楼主| 发表于 2010-1-16 11:06:32 | 显示全部楼层
空降兵尖耳朵(2)

第三层,蠢驴和新来的小狗黑尾巴,他们承担了部门几乎所有的工作,目前工作量仍然在增加之中,每天要从早做到晚,得不到片刻的喘息。

  第四层:刺猬和老鼠,他们的工作不积极,很多事情他们不插手还好,一插手局面反而更加混乱,所以乐得袖手旁观。


  与哈叭狗经理时代略有不同的是,目前部门中三个项目小组彼此之间形成制衡,小组内部也互相制约,任何工作吩咐下去,尖耳朵知道情况轻易不会失去控制。

  2)

  尖耳朵部门三个不同的项目组内部相互制约形式分析:

  狐狸项目组:

  狐狸项目组成员有两名:狐狸和老鼠

  项目组成员 工作能力 是否服从 是否有政治意识 制约模式

  老鼠 无能力 不服从 无政治意识 让老鼠成为精明的狐狸的拌脚石

  狐狸 无能力 服从 有政治意识

  注意事项:安排工作的时候,尽可能要趁狐狸不在座位上,把工作交给老鼠,并重用老鼠,使狐狸陷入与老鼠的扯皮之中挣脱不出,有苦难言。一旦双方矛盾激化,尖耳朵做为部门经理的重要性就显现了出来。

  新员工黑尾巴项目组:

  新员工黑尾巴项目组成员有两名:黑尾巴,刺猬

  项目组成员 工作能力 是否服从 是否有政治意识 制约模式

  刺猬 无能力 不服从 有政治意识 让刺猬成为聪明的黑尾巴的拌脚石

  黑尾巴狗 有能力 服从 政治意识不成熟

  注意事项:刺猬攻击力强,可以成为打击新狗黑尾巴的最有力的武器,但尖耳朵必须要时常的对他们双方耳提面命,多多鼓励黑尾巴和刺猬“搞好关系”,并要求刺猬要“多多帮助新员工黑尾巴”。这样的效果是刺猬更加调皮捣蛋,黑尾巴空有一身本事也施展不开,只能哭丧着一张年轻的狗脸向蠢驴方向进化。

  野牛项目组:

  野牛项目组有三名成员:野牛、蠢驴、笨猪

  项目组成员 工作能力 是否服从 是否有政治意识 制约模式

  野牛 有能力 不服从 无政治意识 将野牛和蠢驴的工作成绩分摊到笨猪头上,打击野牛和蠢驴的工作积极性

  蠢驴 有能力 服从 无政治意识

  笨猪 无能力 服从 无政治意识

  注意事项:笨猪的作用,主要是用来监视野牛和蠢驴的行动,防止二者中的任何一方与狐狸或黑尾巴结盟, 另外笨猪的另一个重要作用是最大程度的降低这个项目的工作效率,以免效率太高超出尖耳朵的预期而失去控制。

  除了项目组内部的控制之外,三个项目组之间的制衡作用也很重要,这可以解释为“赛马”的原意,绝不允许任何一个项目组有突出的表现,大家必须以一个“团队”的方式共同前进,唯其如此,才不会架空主管尖耳朵。

  三个项目组之间的控制机理:

  项目组之间的控制又分为主控制和附加控制。

  主控制:项目组中最优秀的动物相互之间的制衡

  附加控制:项目中其它成员之间的相互制衡

  主控制:狐狸、黑尾巴与野牛蠢驴之间的相互制衡。

  项目组主控制性能原理:

  项目组 控制要素 控制说明

  狐狸 有政治意识但无工作成绩 用狐狸的政治意识压制工作成绩最突出的野牛和蠢驴项目组,使大家维持在黑尾巴组的水平

  黑尾巴 政治意识不足但工作能力突出

  野牛和蠢驴 工作能力突出但缺乏政治意识

  项目组主控制流程图:

  说明:工作成绩制约与工作价值制约的不同标准:

  工作成绩制约:项目组完成多少工作,绩效如何

  工作价值制约:项目组完成的工作意义有多大?实际价值有多高?狐狸总是这个理由将黑尾巴和野牛的工作成绩轻松抹煞。

  附加控制:有时候黑尾巴项目组或野牛蠢驴项目组占到上风,狐狸就需要他的助手老鼠出面,攻击黑尾巴加野牛和蠢驴。同样的道理,刺猬也是黑尾巴项目“团队”中用来攻击狐狸和野牛的重型武器。而笨猪则是保护野牛和蠢驴的不可或缺的一名成员。

  项目组附加控制性能原理:

  施控方 控制原理 受控方

  狐狸项目组中的:老鼠 当黑尾巴或野牛项目组领先的时候,老鼠的无能就成为狐狸免于惩罚的借口 黑尾巴项目组

  野牛蠢驴项目组

  黑尾巴项目组中的:刺猬 刺猬有很强的攻击力,将狐狸及野牛蠢驴的工作成绩贬低到令狗无法忍受的程度 狐狸项目组

  野牛蠢驴项目组

  野牛蠢驴项目组中的:笨猪 笨猪可以平衡黑尾巴与狐狸两个项目之间的不平衡关系,狗为造成平衡 黑尾巴项目组

  狐狸项目组

  这样一来,所有的员工的价值都在工作中得以体现出来,“老鼠屎员工”的概念也就不攻自破。据此我们可以得到尖耳朵部门的全控制流程图:

  尖耳朵部门全控制流程图:

  综上所述,整个部门内部的所有员工形成了一个完美的控制体系,尖耳朵经理管理的黄金时代来临了。

  3)

  肥猫独白:

  职场十大谎言之五:效率才是一切

 一个显而易见的事实上,信息时代的竞争已经不再是单纯的大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼,最先介入利润丰厚领域的企业,就会迅速席卷市场,吞并掉那些发展速度缓慢,对市场感觉不灵敏的企业。从这个角度上来说,企业发展的效率,无疑是非常重要的,任何狗任何时候也无法对此进行辨驳。

  但是,无论对于老板还是对于主管来说,企业的效率或效益并不是优先考虑的问题,从  
来就不是。

  老板或主管,首先考虑的是整体局面的掌控能力。

  如果一个小老板有一个机会做大,但却存在着所有成果被他狗掠去的风险,老板宁肯放弃这个项目,也不会允许这种情况出现。

  或者说:宁为鸡口,勿为牛后。

  对主管来说,这种思维模式就更正常不过的了,部门在公司内部的作用如何,效率与效益多大,这些都是次要问题,最重要的问题是主管的权利得到尊重。

  如前所述,企业内部中占百分之六的垃圾工作是由主管创造出来的,创造这些垃圾工作的目的,只是为了强化自己的作用、地位与权力。如果能够抹除动物的这种本能,企业的竞争能力就会变得空前强大,但这是不可能的,对于系统内部的动物们来说,系统运行状况优劣决不是他们所关心的,他们只关心一个问题,自己的作用、地位与权力。

  企业做为一个子系统,是依附于社会这个母系统而存在的,母系统中所存在着的任何问题,都会在子系统中淋漓尽致的体现出来。对此视而不见或拒不承认的动物,一般来说正是那些其作用与地位已经影响到系统运行的动物。

  明了这一切并在实操中掌握住对局势的主动权力,才有资格奢谈企业的发展。否则,一只动物无法晋升到与其能力相衬的位置上,任何对企业的建议都难以实现,这决不是一种好现象。
 楼主| 发表于 2010-1-16 11:06:52 | 显示全部楼层
正当尖耳朵悠哉优哉的享受他的管理成果的时候,肥猫公司内部一个部门里爆发出了令肥猫恼火万丈的驱逐主管事件。

  这个部门在肥猫公司中的作用非常重要,是肥猫公司利润的基本保证。部门中有两名老员工,一名是猪罗的猪罗,简称猪猪罗。一名是河马的河马,简称河河马。顾名思义,猪罗的猪罗猪猪罗是猪罗副总的亲信,河马的河马河河马是河马副总的支持者。这两名老员工都是肥猫公司中的业务骨干,早在肥猫公司壮大发展时期就由猪罗和河马招收了进来,并把他们安排在关键的部门里。

  十几年来,猪猪罗和河河马之间一直是客客气气温文尔雅,连脸红争吵的事情都没有发生过,但这只是表面现象,两只动物就从来没有停止过明争暗斗。他们在把本职工作做好的之余,主要从事的娱乐就是给对方拆台,凡是跟随猪猪罗的动物,就会遭到河河马的暗算,推入工作陷阱中被摒弃出局,或是沦为垃圾员工。被怀疑为是河河马的支持者的动物,也会在突然之间接到狗力资源部的解聘通知,十几年来,这个部门已经成为了新进员工的死亡之地,除了猪猪罗和河河马和他们死命要保住的几个亲信之外,其余的动物最长时间也只不过在这里干一年。

  除了员工频繁的更换之外,还有就是主管的狗选难以确定,猪猪罗和河河马争斗的就是这个主管的职位,但很明显的一件事,这两只动物部门里缺一不可,提拨任何一个另一只都会以辞职相要胁,所以,狗力资源部只好谁也不提拨,而是想找一个能让猪猪罗和河河马都服从的主管。

  但是这个主管却不好选,最初主管的狗选是从部门内部任命,但一出现这种情况,猪猪罗和河河马就会捐弃前嫌,携手一致的在工作中设置陷阱,将主管推进去。而且这些新任主管无论就其资历还是能力,都不如猪猪罗和河河马,难以服众也是自然而然的事情。

  再后来就是从其它部门选调,开始时刚刚接到这个任命的动物们都乐不可吱的跑去报到,但很快,就会被猪猪罗和河河马联手推倒,垂头丧气的背着空空的行囊离开。时间长了,大家都躲着这个部门,生怕沾惹上是非。狗力资源部索性就随这个部门去,也没有主管,由着猪猪罗与河河马你们自己闹腾,有趣的是,这个过程持续了好几年,部门的工作效率奇高,分析起来这种情况的出现也很正常,正因为大家都在努力向上奋斗,争取做上主管,所以才会拼命的努力工作。

  可是几年功夫下来,猪猪罗和河河马发现公司压根就没有任命他们做主管的意思,顿时就火了,也不知他们是否商量过,都开始协同一致的磨起洋工来,部门的效率迅速跌落到让公司无法容忍的地步。

  肥猫把猪猪罗和河河马叫到办公室,一通训骂,骂过后将他们轰出去,然后肥猫拎着提包出差,临走之前吩咐狗力资源部经理和猪罗、河马两个副总开个小会,想个办法解决这个问题。

  小会议室里,狗力资源部经理愁得狗脑袋起了一层皱纹,看着理也不理他的猪罗副总和河马副总,他唉声叹气的说:“这个事情真的好难办,难办就难办在猪猪罗和河河马彼此之间互不服气,提拨哪一个都只会带来负面效应。内部的员工能力明显不如他们,先后提拨的几个都被他们踢了出去,另外派狗去吧,也镇不住他们,真的非常难办。”
 楼主| 发表于 2010-1-16 11:10:48 | 显示全部楼层
 楼主| 发表于 2010-1-23 08:49:51 | 显示全部楼层
空降兵尖耳朵(4)

 猪罗副总就说:“难办是难办,但不能让极个别的动物以技术特长来要胁公司,要是这样下去,还怎么得了?所以我的想法是,立即提拨猪猪罗,河河马如果有意见,让他跟我来说。”

  “开什么玩笑?”河马副总一听就火了:“河河马工作勤奋努力,部门中的业绩至少百分之九十可以归结到他的领导能力上来,这么一种处置方法,无异于杀狗取狗宝,日后叫我  
们在员工面前还拿什么鼓励他们上进?所以嘛,应该提拨的是河河马而非猪猪罗,猪猪罗要是有想法,不以大局为重的话,让他来找我!”

  狗力资源部经理愁得都快要哭出来了:“两位老总,你们别吵了好不好?要不干脆我去他们部门做经理算了。”

  猪罗和河马听了就问:“你去?哪狗力资源部的事儿谁管?”

  狗力资源部经理道:“那我只好兼着了,没别的办法吗。”

  猪猪罗和河河马连连摇头:“你这个办法,我看悬——不过,还真没别的办法了。”

  就这样,狗力资源部经理兼任了另一个部门经理,一段时间下来,狗力资源部经理使出了十八般武艺,还是降不住猪猪罗与河河马,无奈之下,狗力资源部经理跑到肥猫面前商量:“肥总啊,这样下去真不行啊,这两个家伙实在是太能捣蛋了,最让我生气的是你干什么他们心里都有数,让他们俩竞争赛马吧,他们就比着看谁干得最差,让他们俩把我拖得筋疲力尽不说,连狗力资源部的日常工作都顾不上了,你看现在全公司迟到早退的现象,唉,真是愁死狗啊。”

  肥猫眨了眨眼睛:“你这个笨蛋,谁让你兼任部门经理的?怎么不叫尖耳朵去?”

  “尖耳朵?”狗力资源部经理两眼一亮:“肥总,我是有过这个想法的,但我又怕尖耳朵处理不好这件工作,影响到他以后在公司的发展。”

  “胡说八道,”肥猫不乐意的训斥道:“连这件工作都处理不好,还说什么日后的发展?”

  狗力资源部经理解释道:“肥总,我确实是这样想的,不希望因为这件工作的结果,影响到尖耳朵,你瞧猪猪罗和河河马那两个家伙,他们实在是太难管训了,我们已经有好几个主管裁在了他们手里。”

  肥猫不耐烦的说道:“别废话了,我心里有数。”

  狗力资源部点了点头,先回去布置了一番,然后把尖耳朵叫过去谈话,开门见山就说道:“尖耳朵,公司决定,让你去猪猪罗和河河马的部门担任主管,你没什么想法吧?”

  “什么?”尖耳朵一听,吓得嗖的一声跳了起来:“经理,我老爹病了,刚刚给我打了电话来,让我回去照顾一下,你看我正好要跟你请假,等我回来咱们再说行不行?”

  “瞎说,”狗力资源部经理道:“尖耳朵你别跟我耍滑头,叫你来之前我们就跟你家里联系过的了,你老爹前几年就去世了,你无非是想借这个功夫争取时间,好把你的部门弄一团糟,搞一个围魏救赵,等到时候借口战略推进部离不开你,不去上任罢了。就你跟我学的那两手,还能瞒得过我去?”

  尖耳朵一听,真是欲哭无泪:“经理啊,你真是算无遗策,太缺德了吧。”

  狗力资源部经理快乐的摇着尾巴:“尖耳朵,你放心好了,我已经在肥猫面前替你说过情,绝不会因为这件工作的处理结果影响到你的前程,够意思了吧?就这你还不答应帮帮我?”

  尖耳朵哭丧着狗脸:“现在求情管什么用,等到时候事情弄大了,需要一个替罪的羔羊出来的时候,你们谁还记得这事?”

  狗力资源部经理听了更加开心:“别废话了,说句实话,要是咱们公司还有谁能够降住猪猪罗和河河马这两个捣蛋鬼的话,也就咱们俩了,我这边实在顾不上,你就硬着头皮干吧,我给你全面的权力。”

  尖耳朵一听,急忙问道:“那能不能别让猪罗副总和河马副总插手部门里的事?你要是能做到这一点,我马上就去。”

  狗力资源部经理一听就火了:“胡说,要是那样的话还用得着你?别罗嗦了,马上收拾一下,把工作交给黑尾巴,快去上任吧。”

  5)

  肥猫独白:

  职场十大谎言之六:付出就会得到

  在职场,付出与得到从来就不成对比,而与动物的政治敏悟性成正比。

  那些缺乏职场政治意识的动物,很容易被垃圾工作缠住,也会很容易的跌入到陷阱工作之中,付出的越多,工作实效越差,得到的也就越少。

  但是,无论是垃圾工作还是陷阱工作,总还是需要动物来做的,这就是职场中最残酷的一面。总有些动物要被牺牲或是充当替罪羔羊,那些高喊“付出就会得到”的主管或老板,正是最需要替罪羔羊的时候,否则他们才懒得喊这些口号。

  所以,避免沦为职场牺牲品的不二法门,就是与高层保持密切的通讯,力争使自己的角色演变成一个高层意志的执行者,这样一来,执行者与高层戚戚相关,即使是工作效果不理想,也不会过于怪罪。

  与企业休戚相关,是需要资格的,那些被排斥或主动疏离于企业核心圈之外的员工,所做的劳动不过是下级主管的个体意志表现,与企业无关,甚至会成为企业健康发展的障碍。
 楼主| 发表于 2010-1-23 08:50:18 | 显示全部楼层
空降兵尖耳朵(5)

就此意义而言,付出就会得到,就显得极为不合时宜。

  6)

  尖耳朵硬着头皮又拖了几天,才万不得已的去猪猪罗和河河马的部门就任。他一到,猪猪罗与河河马就给他摆了一道乌龙。


  当尖耳朵走进办公室的时候,看到是一间大大的办公室,大办公室里边有一间主管办公室,主管办公室的门锁着,大办公室里空空荡荡,连个狗影儿都没有。尖耳朵独自一条狗在里边摇着尾巴转来转去,后来他实在是转得腻了,就跑回战略推进部和野牛蠢驴聊了会儿天,临到快下班的时候,才见猪猪罗和河河马各带几个部属浩浩荡荡的来到公司,进了办公室后两帮动物吆吆喝喝,却谁也不理睬尖耳朵,就拿眼前没他这条狗。尖耳朵一声也不吭的缩在一边,心里气得要死,脸上的表情却装没事儿狗的样子。

  第二天再来上班,居然还是这么一个情形,尖耳朵又忍了。他没法子不忍,这个部门与战略推进部不同,在战略推进部里他是高手,业务上不怕别的狗,但在这里他一点业务技术也不懂,如果以迟到的理由责难猪猪罗和河河马的话,会很被动的。

  到了第三天的时候,情况依然,尖耳朵高高跷起的尾巴已经夹了起来,正自己在诺大的办公室里转来转去,狗力资源部经理来了,一瞧这情形火冒三丈,当场就要打电话给猪猪罗和河河马,却被尖耳朵阻止了。

  尖耳朵说:“大狗经理你先不要急,你去给我找几条狗来,看我的吧。”

  几条身强体壮的大狗颠颠的跑来了,到了办公室里,尖耳朵吩咐:“把这两张办公桌椅,抬进小办公室里去。”

  狗们按照尖耳朵的吩咐把桌椅抬进去,又按尖耳朵的意思新搬来一套桌椅,放在大办公室里,再把办公室里的桌椅摆放格局重新分布了一下。然后尖耳朵坐在这套新桌椅面前,悠哉优哉的翻阅起资料来。快到下班的时候,猪猪罗和河河马带着两伙狗轰隆隆的走了进来,一进门就楞住了:“桌子呢?我们的办公桌呢?”

  “猪猪罗,河河马,你们回来的正好,我正要找你们商量点事情。”尖耳朵一边说一边站了起来:“你们的桌椅都在里间呢,过来吧。”

  猪猪罗看看河河马,河河马瞧瞧猪猪罗,都感觉气氛有点不对头。以前那些个主管,一来就自己进了里间办公室,这个尖耳朵做法却有点古怪,他竟然搬了张桌子坐在外边的大办公室里,却把猪猪罗和河河马的桌椅搬到了里间,这件事意味着什么呢?虽然他们经验丰富,智力过狗,也没遇到这种事。惊讶之下,只好随着尖耳朵走了进去。

  进屋之后,尖耳朵顺手把门关上,笑眯眯的说道:“两位兄弟,我刚刚上任,部门里的事情是一窍不通啊,以前这个部门是全靠了两位的齐心协力,才运转良好的,以后呢,还得仰仗两位。我尖耳朵年轻,没什么才干,但肥猫指定让我来这个部门和两位共事,我只好硬着头皮来了,来了是来了,可我知道自己的能力,没有你们两位的配合,我肯定是一事无成啊,呵呵,两位有没有什么事情要跟我说一说的呢?”

  说话的时候,尖耳朵站在房间中间,猪猪罗和河河马的桌子头顶头,两个动物找到自己的桌椅坐下,说不出来恼火的坐下,你看看我,我瞧瞧你,没好气的应付了一句:“有什么好说的?咱就是干活的狗,好好干就是了。”

  “好,有你们这句话就行。”尖耳朵心满意足的推开门,走了出去。到了外边跟其余的员工们打了个招呼:“你们这一阵子好忙啊,呵呵。忙什么呢?能不能跟我说一说?”那些员工狗不是瞧猪猪罗眼色行事,就是河河马的心腹,现在猪猪罗和河河马在里间办公室里,而他们又不敢冒犯尖耳朵,只好吱吱唔唔,说不清楚。

  正员工们为难之际,猪猪罗突然推开门走了出来:“经理,谁让你把我的桌子搬里屋去的?我要搬出来。”河河马也走出来,不高兴的大声道:“我们不要在里屋,我们要在大办公室里办公。”

  尖耳朵满脸不高兴的扭过脸去:“你们不愿意在小办公室办公,那那间小办公室留给谁?”

  “爱留谁就留谁,反正我们不愿意,来,你们过来,给我把桌子椅子搬出来。”猪猪罗和河河马都是经验丰富的老狗,心智过狗,偏偏就是不说尖耳朵应该进小办公室,只是吩咐自己的部属把自己的桌椅再搬出来。

  那些员工狗们听到吩咐,急忙站了起来,尖耳朵这时候突然也跳了起来,猛一拍桌子,指着那些地位不高的员工狗们吼道:“我看你们哪条狗敢动一下,让猪猪罗和河河马搬进小办公室,是肥猫老总批准了的决定,现在这个格局,也是肥猫老总亲自带狗过来安排的,谁要是感到不满意的话,先去肥猫那里打声招呼,否则别怪我到时候不客气。”

  “你不客气又能怎么样?”猪猪罗和河河马根本就不把尖耳朵放在眼里:“都过来,给我搬。哼,拿肥猫来吓唬谁啊,啊?”

  可是,虽然猪猪罗和河河马自恃业务能力强,不怕肥猫,可别的员工怕,一瞧这情形不对,机灵一点的狗急忙悄悄溜走,笨一点狗就壮起胆子说道:“猪猪罗,河河马,既然是大老板的意思,还是弄清楚是怎么一回事再说吧。”

  猪猪罗和河河马生气了:“你们怕什么?等我去跟肥猫说清楚。”说完,他们气呼呼的冲出办公室,却谁也没真的去肥猫那里,他们可一点也不傻,为了这点小事闹到肥猫那里,只会挨一顿臭骂,却分别钻进了猪罗副总和河马副总的办公室。
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