错误代码691:由于域上的用户名和/或密码无效而拒绝访问

linhai

请核对用户名和密码，并检查网线是否插好。

出现这种情况原因有很多，简单地说：1、用户名、密码不匹配
2、你的ISP限制了多用户同时使用同一帐号
3、你的ISP运营商把账号安区域进行了锁定
4、设备“吊死了”这是机房的专业术语，遇到这种情况请你的运营商重新激活一下你的账号

691要么欠费，要么就是你的帐号被盗用，在别处登陆了，或者你的号在别的路由器中设置过，那个路由器现一直使用中。
我前天也出现过这个问题，当时挺郁闷的，后来打电话给工作人员，才知道原因的，果然是我同学的路由器，我用自己的帐号设置过，才出现这样的原因的。

八种可能：

（1）你的宽带帐号、密码输入错误。致电ISP供应商（比如电信、网通）客服中心，比如电信是10000，网通是10060，核对你的帐号密码。
（2）你的宽带帐号已经到期，你需要续缴费用。咨询ISP供应商客服中心，查询你的有效期是否到期。
（3）如果你用的宽带是属于有帐号限拨次数的（比如你这边已经拨号上网了，你就无法用同样的帐号在第二台电脑上拨号上网），那么就是你的帐号此时正在使用中。咨询ISP，检查帐号使用状况，排除是否有人正在盗用你帐号的可能性。
（4）部分ISP已经对机房端口和用户帐号实行一对一绑定，可能是机房帐号绑定有误。致电ISP客服。
（5）部分ISP为保证用户利益，对帐号的输入设置了最大的错误输入次数，比如30次，超过这个次数，就怀疑有人正在非法尝试盗用帐号，将会锁定该帐号并列入黑名单，使用列入黑名单的帐号，就会出现“691”。
（6）ISP的服务器问题，这种情况下会导致大范围的用户出现相同的“691”错误，客服人员会跟你解释，你可以稍后再试，问题会在很短时间内得以解决的。
（7）你的电脑的缓存记忆功能在捣乱，请尝试清除历史记录，包括IE里面“自动完成”的“清除密码”。
（8）如果你的电脑有WLAN无线网卡，而无线网卡正好又能从附近接收到无线路由信号，那么此时再去使用宽带连接，电脑会优先尝试登录无线路由，就会出现“691”错误。关闭无线网卡，就可以解决这种问题。

如果出现“691”，你就首先确定是否属于上述（1）、（7）、（8）中的情况，排除之后，再拨打ISP的客服电话，对方会告诉你原因和解决办法的。

pizeqqfq

哈你逗逗他啊

hlm444

我也有过这个情况 我还以为电脑问题呢
打电话是ISP的问题