万蝶网不该倒在移动互联网即将收获时

曾经西湖

我不是万蝶网的用户，但和该公司CEO项方伟是好朋友。网上传18日起万蝶网将关闭，我非常吃惊，向项方伟求证，他表示，公司内部还在讨论，部分用户提出要付费，可能转收费，看来网上的传言是真的。《第一财经日报》用了《坚守移动互联5年万蝶网黎明前非典型死亡》的标题，新浪科技将标题改为《万蝶网将关闭：移动互联网模式盈利很困难》。  
首先替万蝶网惋惜。一财的标题说得好，“移动互联网黎明前非典型死亡”，随着3G商用和移动互联网的快速发展，本来应该是万蝶网这样已经耕耘移动互联网多年的公司收获的季节，现在却要面临死亡的考验。同时，我们看到更多的公司和资金正在跻身移动互联网，移动应用程序商店模式也在快速推进，开发应用、建立商城的公司已经开始收获，更不用说，移动增值业务已经成为腾讯等公司收入和盈利的重要来源。因此，简单说，移动互联网模式盈利很困难并没有根据。  
一个比照是博客网，在博客最热的时候，博客网走向衰败，而在移动互联网即将爆发的时候，万蝶网面临是否关闭的选择。与博客网相比，坚守5年的万蝶网更令人可惜。最近的消息确实，博客网又要再度启航了。（当然，由于一直在低成本维持，博客网可以说，自己从来没有倒下过，万蝶网可能没有那么幸运）。  
回到移动互联网。  
确切说，到目前为止，移动互联网还没有找到好的模式。尤其是那些原本就在克隆免费的互联网模式的公司，在高昂的公司运作成本和用户使用成本面前，很难找到一个好的商业模式。万蝶网也类似。其实在漫长的中国3G等待中，死掉的公司一抓一大把，能像万蝶网这样坚持五年的其实很少。这更让人觉得可惜。不过这也给我们一个启示，虽然运营商用管理电信业务的方法管理移动互联网肯定行不通，但如果简单将互联网的做法克隆到移动互联网上，同样没有前景。正如我博客中的一个回复，对移动互联网来说，运营商、互联网公司、软件公司、手机制造企业都是新进入者，谁都没有太多优势（大致含义）。  
除成本外，随着移动互联网机会出现，大量有实力公司携巨额资本进入后“洗牌”移动互联网，是万蝶网这样的小公司难以为继的重要原因，万蝶网的股东应该是由于这方面的担忧而会考虑关闭。  
实际上，这样的状况同样出现在博客网上，当初博客网面临困难的原因，不是博客没有前景，而是新浪、搜狐、腾讯等几大网站的强势进入后的“洗牌”。可惜当时博客网没有找到自己的发展方向，反而想的是要成为下一个新浪。如果当时博客网的高管看看这本书，可能选择到一个更适合自己的路。《Naked Conversations: How Blogs Are Changing the Way Businesses Talk with Customers》（2006年），2008年重庆出版社翻译出版，中文名《财富博客》。  
除环境因素外，万蝶网应该找找自己的原因。《第一财经日报》是这么写的：  
??? 而对于万蝶网关闭的原因，除了免费WAP模式在盈利方面的困难，更有万蝶网自身产品、资金条件及运营思路的原因。  
　　一名前万蝶网合伙人分析，在交友社区这一功能上，万蝶网绝不比新浪、百度、51等博客的功能差，而且个人的博客页面也非常的美观，但是，缺少推广、产品功能单一等，才导致了今天的局面。  
　　“当初，很多网站都是靠打擦边球、刷虚假流量等不正规方式起来的，但在这方面万蝶网太老实了。”该人士说。  
　　另外，该人士还认为，由于万蝶网只做了一个博客社区，缺少其他产品，与新浪、搜狐、手机乐讯网、空中网等相比，功能显得过于单一，难以获得用户多方位的体验需求。  
缺少推广、将鸡蛋放在一个篮子里，且产品在功能和盈利模式上的试点、外延过少，周期过长，可能是万蝶网面临现在困境的原因，但有用户主导选择付费，则已经说明，公司产品已经对部分用户有了相当的粘性，这个粘性本身就是万蝶网的难以估量的巨大财富。因此，万蝶网在关闭前，仍可做一些调整：  
1. 调整资本机构。引入新股东，部分意见分歧较大的股东低价或放弃股份退出。也可考虑管理层收购。  
2. 低成本运作。降低一切不必要的开支。  
3. 增加收费模式。短期内可考虑寻求用户或第三方赞助渡过难关。当然，免费是基础，局部收费为生存。  
4. 延伸产品。3G、智能手机将推进移动博客、移动社区发生巨大变化，目前大家也都还在探索。  
最后替用户说句话，作为博客、论坛这样的互联网服务提供商，千万不要说关就关。有两个更好的选择：  
最好将用户平滑转入新的公司或转给原来的竞争对手，相信将来会明白，这并不是一个赔本的买卖。  
下策是保持3个月或更长时间的低成本运作，给用户足够长的时间找到新的“家”。